1. Droit de Rétractation
vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par écrit à l'adresse suivante : contact.nhworkshop@gmail.com.
2. Conditions de Retour
Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, et dans leur emballage d'origine complet (accessoires, notice, etc.). Tout produit endommagé, incomplet, ou utilisé ne pourra être remboursé ni échangé.
3. Remboursement
Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous informerons de la validation ou du rejet de votre remboursement. Si votre demande est validée, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.
4. Produits Exclu du Droit de Rétractation
Certaines catégories de produits ne peuvent pas être retournées ou échangées, notamment les articles personnalisés ou sur mesure, les produits scellés qui ont été ouverts, ainsi que les articles consommables.
5. Contact
Pour toute question relative à notre politique d'échange et de remboursement, veuillez nous contacter à : contact.nhworkshop@gmail.com